JOB転職エージェント (社名非公開求人)

【名古屋駅チカ】【EC】カスタマーサポート企画(責任者候補) 職業紹介

  • 月給25万円~ ※能力・経験による
  • 愛知県名古屋市西区
月給20万円以上 交通費支給 まかない・食事補助 転勤なし

  • 私たちが担当します
  • クリックで画像を拡大

名古屋が生んだエンタメ系"超"有名企業! テレビCMで知名度抜群!

<この企業のおすすめポイント>
・社員食堂完備/リラクゼーションマッサージ制度/私服OK!
・勤務地は駅チカで環境抜群!
・ゲーム、ブライダル、引越しなどがキーワード!

【JOB転職エージェントとは】
・ご経歴やご希望に合った求人情報をご紹介させて頂く無料のサービスです。
・転職を検討されていらっしゃる方ならどなたでも利用できます。
・会社の経営状態や社風、仕事のやりがいや厳しさ等の情報を共有し、
 フィット感の高い転職の実現をサポート致します。
・応募書類の添削や面接対策など、選考のあらゆるフェーズでサポート致します。
※ご紹介できる求人が無い場合は、求人発生までカウンセリングを
 お待ち頂くことがございますので予めご了承ください。

【お問合せNo】※お電話でお問合せの際はこちらの番号をお伝え下さい。
JOB ID:35402

お仕事内容

お仕事内容 EC事業本部にて、お客様からの声をもとに、業務改善、仕組み作り、データ分析等全般をお任せします。

<具体的には>
・顧客からの問い合わせ対応(電話・メール)
・問い合わせ内容を基にしたデータ分析・事業へのフィードバック
・顧客満足を高めるための改善提案・企画立案
・事業全体のオペレーション構築
・チームマネジメント

このプロジェクトは2013年に新規事業として始まりました。自転車の企画・開発・仕入・販売・物流まで一貫して自社で行っており、今では自転車専門通販サイトとして、日本で大規模に成長しました。
現在、第二創業期を迎え、新たな挑戦と変革を目指しています。唯一のお客様との直接の接点であるカスタマーサポート業務おいても品質向上を進め、それを基に事業・組織を作り上げていくフェーズにやりがいを感じられる方を求めています。

募集情報

給与<月給制>
月給:25万円~
基本給:20万2500円~
固定残業手当:有※30時間分(月4万7500円/超過分は別途支給)
※能力・経験・前給を考慮の上、面談により決定
勤務地愛知県名古屋市西区
(名古屋駅より徒歩1分)
時間・勤務日勤務時間/9:00~18:00
実働時間/8時間
休憩時間/1時間
残業時間/有 月平均30時間
期間正社員
無期雇用
休日・休暇<年間休日129日>
・完全週休2日制(土日祝)
・夏期休暇(7~9月の間に3日間)
・年末年始休暇
資格<必須>
・カスタマーサポート業務経験をお持ちの方

<歓迎>
・業務改善、データ分析の経験をお持ちの方
・コールセンター業務経験をお持ちの方
待遇・社会保険完備
・交通費規定支給(上限月10万円)
・決算賞与(会社の業績、個人の実績に応じて支給)
・人事考課年2回(8月、2月)
・従業員持株会購入補助100%
・慶弔見舞金
・食事補助制度
・リラクゼーションマッサージ制度
・有給休暇(最大40日)
・A-ENGLISH(ネイティブスピーカーによる社内英会話教室)
・A-LOHAS(連続5営業日の長期休暇取得制度)
 ※年に1度、有給休暇を使い長期休暇を取得できる制度
・職位・職種に応じた各種研修制度
・私服OK
その他<JOB転職エージェントに関するよくある質問>
【Q1】サービスを利用するのに費用はかかりますか?
費用負担は一切ありません。転職相談・コンサルティング、求人案件紹介、職務経歴書の添削、面接対策アドバイス、企業面接セッティング、就業条件交渉など、全てのサービスを無料でご利用いただけます。

【Q2】コンサルタントとの面談時間はどれくらいですか?
1時間前後が目安となります。ご希望のお仕事や就業条件などを、しっかりお伺いします。転職に関するご相談なども、お気軽にお話ください。

【Q3】求人企業の具体名は、いつ教えてもらえますか?
ご登録後、面談にお越しいただいた段階で、企業名は公開をさせていただきます。

【Q4】すぐに転職するつもりがなくても、登録できますか?
是非ご登録にいらして下さい。転職を決めるタイミングはいつ訪れるかわかりません。いざという時に、スピーディーに動いていただけるよう、お手伝いをさせていただきます。

企業情報

社名株式会社アルバイトタイムス JOB転職エージェント
※東証JASDAQ上場
事業内容正社員の有料職業紹介業(13-ユ-304061)
※求職者様へのサービスは無料です。
所在地愛知県名古屋市中区丸の内1-10-29 白川第8ビル5F
(ビズ・スクエアなごや内 roomM)
URL http://www.atimes.co.jp/

応募情報

応募方法まずは「WEB応募する」より必要事項を入力しお問合せ下さい。
WEB応募が出来ない方はお電話でも受付しております(その際はお問合せNOをお伝え下さい)
応募後のプロセスお問合せ受付後、JOB転職エージェントのコンサルタントより連絡がいきます。
面談は最寄りの事業所(東京・沼津・静岡・浜松・名古屋)で行います。
※履歴書(写貼)をご持参ください。
お問い合わせ先 担当 JOB転職エージェント 受付担当
TEL 0120-887-708
【受付時間】平日9:00〜18:00

job-shizu@atimes.co.jp

028-0976530

Pagetop_btn