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販売の仕事内容・求められる人材って?

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販売のアルバイトは、衣料品、食料品、日用品、電化製品などさまざまなジャンルの商品をお客様に対面、接客販売する仕事です。その店舗や商品によって接客の仕方が違うので、それぞれの店に合わせた接客が求められます。商品の個性や値段、性能などを熟知し、お客様にわかりやすく説明することが求められます。人当たりのよさ、笑顔、清潔感が大切です。レジ打ちや商品管理の作業もあります。レジ打ちではカード清算のためのカード機器の使い方や、ポイントをためたり利用したりというその店舗独自のやり方を覚えます。商品によっては専門的な知識が必要になり、アルバイト採用後勉強会やオリエンテーションに参加する場合もあります。学生やアルバイト初心者でも覚えられる作業が多く、元気な人材の募集が行われています。

メリット・デメリットは?

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さまざまな立場のお客様と接する機会が多いので、コミュニケーションスキルが身につきやすいアルバイトです。特定の商品の知識に詳しくなれます。店舗ごとのマニュアルがある場合が多いので、初心者でも始めやすい仕事です。免許や特定の資格なども必要ない場合が多く、経験も不問の募集が大半です。基本、販売、接客中は立ち仕事になるので、長時間勤務になると体力が必要になります。お客様に不快に思われないような、清潔感のある服装や身支度が求められます。接客だけではなく、仕入れ、出入金といった金銭的な仕事もあり、責任感のある仕事も必要です。お客様との直接のやり取りになるので、社会人としての言葉遣いや、失礼にならないような態度が大切です。

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